Установленные системы видеонаблюдения требуют регулярной профилактики, например, проверки качества сигнала и коммутации, либо обновления ПО для управления элементами системы. Мы следим за появлением новинок в отрасли систем охраны и своевременно сообщаем заказчикам о необходимости внесения обновлений или модернизации оборудования.
"Эффорт Групп" является крупным поставщиком систем видеонаблюдения. Например, наша компания обладает статусом Национального дистрибьютора оборудования Hikvision, этот статус позволяет выстраивать взаимно-удобные отношения с заказчиками.
Поставляя оборудование для видеонаблюдения, мы не берем на себя задачи по обслуживанию систем. Обычно для этих задач привлекаются профильные специалисты со стороны заказчика, либо наши менеджеры рекомендуют компании, для которых обслуживание систем видеонаблюдения является основным направлением работы.
Если говорить об оборудовании, которые приобреталось у "Эффорт Групп", то заказчики получают гарантийное и сервисное обслуживание (в том числе с возможностью "горячей замены").
Условия осуществления в нашей компании гарантийного обслуживания
описаны здесь.
